Datenschutz

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten ist:

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E-Mail: support@esim-platform.test

Welche Daten wir verarbeiten und wozu

Bestellung und Vertragserfüllung: Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsanschrift, Land, gegebenenfalls Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Bestell- und Zahlungsdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Kundenkonto: Zugangsdaten, Spracheinstellung, Anmeldeprotokoll mit IP-Adresse und Gerätekennung. Das Anmeldeprotokoll dient der Sicherheit Ihres Kontos; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb).

Bereitstellung der eSIM: ICCID und Verbrauchsdaten des Profils. Diese Daten fallen beim Netzpartner an und werden von uns abgerufen, um Ihnen den Stand anzuzeigen.

Rechnungen: Die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen verpflichten uns, Rechnungsdaten zehn Jahre aufzubewahren (§ 147 AO, § 14b UStG). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Support: Ihre Anfragen und unsere Antworten, damit der Verlauf nachvollziehbar bleibt.

Empfänger

Zur Erfüllung des Vertrags geben wir Daten weiter an:

eSIM-Anbieter, die das Profil bereitstellen — im nötigen Umfang, um die Bestellung auszuführen.
Zahlungsdienstleister, die die Zahlung abwickeln; die Zahlungsdaten selbst verarbeiten diese eigenverantwortlich.
Den Versanddienstleister für E-Mails.
Den Hosting-Anbieter, auf dessen Servern der Shop läuft.

Mit Auftragsverarbeitern bestehen Verträge nach Art. 28 DSGVO. Sitzen Empfänger außerhalb der EU, stützen wir die Übermittlung auf einen Angemessenheitsbeschluss oder Standardvertragsklauseln.

Speicherdauer

Kontodaten speichern wir, solange das Konto besteht. Danach löschen wir sie, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Rechnungsdaten bleiben für die gesetzliche Frist erhalten.

Cookies

Wir setzen technisch notwendige Cookies für Anmeldung und Warenkorb. Sie sind für den Betrieb erforderlich; Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 TDDDG.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf einem berechtigten Interesse beruhen. Wenden Sie sich dafür an support@esim-platform.test.

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.